Dans le cadre de la garantie satisfait ou remboursé, vous avez 14 jours pour retourner un produit qui ne vous convient pas.
Pour nous retourner un produit voici les étapes à suivre :
1- Nous envoyer un email avec les informations suivantes :
2- Nous vous enverrons une étiquette à coller sur votre colis de retour et nous déduirons le coût de l’étiquette retour (8 euros TTC) de votre remboursement (sauf en cas de retour pour garantie).
3- Nous comptons sur vous pour nous renvoyer les produits dans leur emballage d’origine et à l’intérieur d’une boite d’expédition qui le protège (avec du bourrage et un carton solide).
4- Nous vous remboursons votre commande, dès validation du retour par nos services (environ 1 semaine).
